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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona este servicio?

El principio básico es extremadamente sencillo: tienes que encontrar un servicio que se adapte a tus necesidades y proporcionarnos la información necesaria que nos permita completar tu pedido. Debido a la gran variedad de servicios que ofrecemos, la información puede ser, por ejemplo, tu nombre de usuario y contraseña, tu nombre de invocador, tus campeones preferidos, tu pedido de hechizos de invocador preferido, etc.

¿Puedo ver a mis boosters mientras juegan?

Sí puedes, por ejemplo, añade la cuenta que está siendo boosteada a otra cuenta y utiliza la herramienta integrada de espectador.

¿Puedo contactar con mi booster fuera del cliente del juego?

Sí, puedes chatear con los boosters en la página de tu pedido: hay un chat integrado, independiente para cada pedido.

El rendimiento de mi boosters no cumple mis expectativas, ¿puedo elegir otro?

Sí, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (disponible las 24 horas) y pedir que otra persona se haga cargo de tu pedido.

¿Me pueden vetar por utilizar servicios de boosting?

Siempre existe una pequeña posibilidad de que ocurra. Hacemos todo lo posible por evitarlo, pero nadie puede garantizar una seguridad del 100 %. Debes ser consciente de ello, no nos hacemos responsables en tales casos.

Hace horas que no se juega en mi cuenta, ¿qué está pasando?

No hay una respuesta sencilla a esta pregunta. En caso de que no haya problemas con el servidor, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro chat en vivo en la esquina inferior derecha de la página. Están disponible las 24 horas del día, y responderán a tus preguntas a la mayor brevedad posible.

¿Cuánto tiempo se requiere para terminar mi pedido?

No hay una respuesta sencilla a esta pregunta: hay muchos factores que afectan al tiempo requerido para realizar un pedido. Algunas de ellas son: el número de divisiones o victorias pedidas, la disponibilidad del booster en un momento dado, la cantidad actual de pedidos, y algunas otras. Por ello, no podemos ofrecer un plazo de tiempo exacto.

¿Puedo jugar en mi cuenta mientras el pedido se está realizando?

Sí puedes, pero hay algunas reglas y limitaciones. Primero, tienes que asegurarte de que no hay ningún booster jugando en tu cuenta. Después de asegurarte, recuerda que debes pausar el pedido en la página de tu pedido. Entonces podrás acceder y utilizar libremente tu cuenta, pero sin jugar al tipo de cola para el que realizaste la compra.

He realizado un pedido, ¿y ahora qué?

Una vez procesado tu pago, serás redirigido a otra página (también recibirás una confirmación de tu pago por correo electrónico). Si no tienes una cuenta en nuestra página tendrás que crear una. Los usuarios ya registrados serán enviados directamente a la página de pedidos. Allí tendrás que introducir toda la información necesaria y confirmarla. Entonces tu pedido se activará y los boosters podrán ponerse manos a la obra. Si tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en vivo. Están disponibles las 24 horas del día, y están deseando ayudarte, comprueba la esquina inferior derecha de la página para chatear con ellos.

Me gustaría convertirme en booster, ¿qué debo hacer?

Contáctanos a través del formulario de contacto. Recuerda comprobar previamente los requisitos e incluir toda tu información esencial.

¿Podéis ganar mis partidas de promoción?

Desafortunadamente, no ofrecemos un servicio que garantice la victoria en tus partidas promocionales. Sin embargo, hay dos alternativas: 1. El boosting de división que te garantizará el paso a una división superior (aunque la promoción se pierda al principio, el pedido no se marcará como finalizado hasta que lleguemos a la división que hayas elegido). 2. El boosting de victorias que no te garantizará el paso a una división superior.

¿En qué servidores operáis?

Actualmente, nuestros servicios están disponibles en estos servidores Norteamérica, Europa Occidental, Europa Nórdica y Oriental, Middle East, América Latina, Rusia, Turquía, Oceanía y Japón.

No ofrecéis ningún servicio para mi región, ¿podría suceder en el futuro?

Por supuesto, estamos en constante desarrollo y es posible que operemos en más regiones.

He pagado el servicio, pero he introducido información incorrecta. ¿Qué puedo hacer?

Contacta con nuestro soporte técnico en vivo las 24 horas del día y describe el problema. Si es posible, corregiremos dicha información. Si no, te devolveremos el importe de tu pedido.

Durante el proceso de boosting mi cuenta se saltó las divisiones, ¿hay algún coste adicional?

No te preocupes, no los hay. El precio que ves en la página de compra al realizar un pedido es el precio definitivo.

¿Qué son regalos y cómo afectan a los boosters?

Los regalos funcionan como una propina: puedes enviar dinero adicional al booster por cualquier motivo. Ya sea por su excelente rendimiento, por jugar con tu campeón favorito, por su extrema cortesía o por cualquier otro motivo, lo que tú quieras.

No hay respuesta a mi pregunta en las Preguntas Frecuentes, ¿qué puedo hacer?

Puedes utilizar nuestro servicio de chat en vivo que está disponible las 24 horas del día. Puedes encontrarlo en la esquina inferior derecha de la página

¿Cómo funciona el coaching?

Primero, tienes que elegir el coach que más te guste y realizar un pedido. Después de hacerlo, se te enviarán instrucciones sobre cómo contactar con ellos. A continuación, todo depende de ti: establecer un horario, en qué centrarse, cómo se imparten las clases, etc. Todo depende del acuerdo al que llegues con el coach.